Vacature: Serviceadviseur
Wat vragen wij van jou?
Als ervaren Service Adviseur ben je het visitekaartje van het bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor relaties als het gaat om informatie over onderhoud en/of reparatie van hun auto. Je beschikt over een frisse kijk op optimale dienstverlening en ziet het als je taak het de relaties optimaal naar de zin te maken. Je draagt als schakel tussen de relatie en de werkplaats bij aan het succes van de aftersales.
Jouw werkzaamheden:
-Je vertaalt de wensen en problemen naar een (technische) werkorder voor de autotechnici en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt;
-Je adviseert de klant m.b.t. de gevraagde werkzaamheden en geeft een indicatie van de duur van de reparatie en de te verwachten kosten;
-Je onderhoudt klantencontact; je plant auto’s in, neemt ze aan en levert ze af;
-Je adviseert klanten over de aankoop van accessoires, banden, accu’s en andere onderdelen.
Jouw profiel:
Een relevante afgeronde opleiding op MBO+ niveau is vereist;
Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie in de automotive;
Je bent commercieel en stressbestendig, en verliest daarbij de klanttevredenheid niet uit het oog;
Je haalt voldoening uit het omgaan met klanten;
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
Je hebt geen 9-5 mentaliteit;
Ons aanbod:
Een uitdagende baan bij een stabiel en groeiend bedrijf met gepassioneerde medewerkers;
Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
Goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Vacature: 1e automonteur.
WAT GA JE DOEN
Als Eerste Automonteur ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van (complexe) reparaties en onderhoudswerkzaamheden aan personenauto's en bedrijfswagens. Je komt te werken in een werkplaats met de nieuwste technieken. Met jouw ervaring draag jij zorg voor het technische onderhoud van de auto's die worden aangeleverd.
Functie-eisen:
-Je beschikt over een afgeronde opleiding tot 1e automonteur. APK is een pré
-Je hebt als automonteur enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie
-Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B
Het is van belang dat je goed Nederlands spreekt.
Je beschikt over een flexibele en klantgerichte instelling
Je bent eerlijk, vakkundig en professioneel.
EVEN BINNENLOPEN MAG ALTIJD!
STUUR JE C.V. / MOTIVATIE NAAR:
JAN@AUTOBEDRIJF-JANVANWEZEL.NL
OF BEL: 040-3400003